电商客服

付女士聊一聊

最近在线时间：2021-02-27 11:02

联系方式未公开，请直接投递简历 投递简历

地址：天津市武清开发区创业总部基地B36座2门402室

职位描述

到岗时间：不限性别要求：不限性别婚况要求：不限婚况

语言要求：普通话

岗位职责：

1.京东、天猫店铺接受客户的售前咨询，引导客户下单。

2.负责售后问题的在线咨询及处理。

3.完成上级交办的其他工作，协助完成本部门的工作任务。

职位要求：

1.工作积极主动认真负责，有良好的服务意识，能站在客户的角度想问题，在轻松愉快的情况下促其成交。

2.熟练电脑操作，打字速度不低于60字/分钟。

3.能长期及稳定的工作，有过电商客服工作经验的优先。

只招聘全职。应届生亦可，无经验可以培养。

晋升通道有两条：

1. 客服专员—客服组长

2.客服专员—运营助理—运营经理—项目负责人

待遇：底薪绩效五险晚班补助餐补各种福利

工作时间：

主管排班安排工作，

白班：早上八点到下午五点

晚班：下午五点到凌晨12点

每周单休

求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。

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