招聘人数:1 人
到岗时间:不限
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:不限婚况
1、协助客户总监制定本部门规章制度和工作计划,建立客户管理部工作流程;
2、负责维护与已成交客户之间的联系,对潜在客户进行深入挖掘,了解客户需求,完成部门指标,并与客户建立长期、稳定的合作关系;
3、负责客户管理系统的日常维护工作,建立客户档案,对客户资料进行管理;
4、负责对客户进行定期回访,收集整理客户反馈的信息,并及时反馈给客户总监;
5、根据客户实际情况与需求,为其提供合理的产品方案,增加客户服务满意度;
6、为已成交客户进行产品讲解,引导客户了解新产品,促成客户签单;
7、负责公司售后服务工作,售后服务咨询电话的接听和解答,统计相关数据,积极处理客户投诉,与相关部门配合及时高效地为解决客户问题;
8、完成领导交办的其他工作。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。