1.负责当班时宾客接待工作,按汉庭品牌标准提供服务,主动服务,热情待客,达到顾客满意
2.保持良好规范的岗位形象,时刻保持工作环境的整洁,维护店面形象的美观
3.执行店长和值班经理下达的指令,服从工作安排
4.做好岗位服务,保证岗位服务质量达到汉庭品牌标准
5.负责做好当班账务管理,确保当班营收无误,收银准确
6.严格执行当班交接、全日审计、夜审工作
7.负责做好当班房态控制,确保预订安排准确无误,排房合理
8.做好当班客房、会员卡、小商品等销售工作,为酒店创造最大利润
9.负责管理宾客遗留物品、寄存物品、商品,按要求做好登记、保管、交接、签收和发放
10.负责为宾客提供汉庭标准的商务服务、旅游便利服务
11.按要求参加培训和业务考核,完成学分。
晋升途径:初级-中级-高级-值班经理-高级值班经理-店长(2-5年)
薪资:底薪 提成(同行业最高),五险一金
休息制度:白 夜 夜 休 休
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