1、主动受理电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、中专学历及以上，年龄40岁以下，有一定客户服务工作经验优先，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听 普通话标准、流利，反应灵敏。
薪资待遇：3700-4000，具体工资面议
工作时间：早上8：00-下午6：00，单休
工作地点：天津市武清区徐官屯网点
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