1. 协助客人到店及离店并处理客人的要求。
2. 根据万豪标准,沿袭预见性服务程序,在店内位客人提供高质量、有礼貌的专业服务。
3. 帮助客人和来访者安排出租车和汽车。
4. 熟悉酒店设施和服务项目,对本地情况了解,及时更新本地实事。
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